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Oficina Virtual

Curaduría Urbana Primera de Sincelejo · Sucre

Licencias urbanísticas con reglas claras y el trámite a la vista

Seis capítulos para conocer la Curaduría: qué es y qué hace, las licencias que expide, cómo se estudia una solicitud, la Oficina Virtual, la consulta de radicados y cómo presentar una PQRSD.

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Capítulo 1 · Ciudadanía

Qué es la Curaduría

Quien va a construir, urbanizar o dividir un predio necesita saber ante quién se tramita la licencia y con qué reglas se decide.

Cómo se resuelve

El curador urbano es un particular que ejerce una función pública: estudia, tramita y expide las licencias urbanísticas a petición del interesado, y verifica que cumplan las normas urbanísticas y de edificación vigentes, conforme a la ley y al Plan de Ordenamiento Territorial. La Curaduría está sujeta a la inspección, vigilancia y control de la Superintendencia de Notariado y Registro.

Lo que se gana

Un solo lugar para tramitar la licencia, con reglas públicas y una entidad que la vigila.

Capítulo 2 · Propietarios y constructores

Las licencias que expide

Cada proyecto necesita una licencia distinta, y empezar el trámite equivocado cuesta semanas.

Cómo se resuelve

La Curaduría expide licencias de urbanización, construcción, parcelación y subdivisión. Tramita también el acto de reconocimiento de edificaciones construidas sin licencia, la modificación de una licencia vigente, las prórrogas y revalidaciones y otras actuaciones. La solicitud se presenta con el Formulario Único Nacional para licencias urbanísticas.

Lo que se gana

Cada trámite con su definición y sus requisitos publicados, antes de radicar.

Las expensas se liquidan según el Decreto 1077 de 2015, modificado por el Decreto 1890 de 2021.

Ver los trámites

Capítulo 3 · Solicitantes y vecinos

Cómo se estudia una solicitud

Quien solicita una licencia quiere saber cuánto tarda y qué se revisa; quien vive al lado, cómo hacerse oír.

Cómo se resuelve

Se cita a los vecinos colindantes para que puedan hacer valer sus derechos, y cualquier tercero interesado puede presentar objeciones por escrito hasta antes de la decisión. El proyecto pasa por una revisión jurídica, urbanística, arquitectónica y estructural, conforme al Reglamento Colombiano de Construcción Sismorresistente (NSR-10). Si hay correcciones, se levanta una sola acta de observaciones, y el solicitante tiene 30 días hábiles para responderla, prorrogables por 15 más.

Lo que se gana

Plazos y pasos conocidos de antemano, para el solicitante y para los vecinos.

Hasta 45 días hábiles para resolver, desde la radicación en legal y debida forma.

Ver el procedimiento

Capítulo 4 · Solicitantes

La Oficina Virtual

Ir a la sede para cada paso del trámite le cuesta tiempo al solicitante.

Cómo se resuelve

En la Oficina Virtual se radican las nuevas solicitudes y se gestionan los expedientes. El usuario se registra una vez, ingresa con su cuenta y sigue sus trámites en línea; el sitio publica también un instructivo de uso.

Lo que se gana

El trámite avanza sin desplazamientos, con el expediente a la vista.

Capítulo 5 · Ciudadanía

Consultar un radicado

Saber en qué va una solicitud no debería exigir una llamada ni una visita.

Cómo se resuelve

La Consulta de Radicados busca por identificación (cédula o NIT), por el correo registrado en la Oficina Virtual o por el número de consecutivo. Desde ella se descargan el acta de admisión, el acto administrativo y la constancia de ejecutoria, y un listado general muestra las radicaciones de cada vigencia.

Lo que se gana

El estado de cada trámite, consultable en cualquier momento.

Consultar un radicado

Capítulo 6 · Ciudadanía

PQRSD y transparencia

Una petición o una queja tiene que llegar, quedar registrada y recibir respuesta.

Cómo se resuelve

Las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes, denuncias, sugerencias y felicitaciones se radican en la Oficina Virtual, con número de consecutivo, trazabilidad completa y notificación automática por correo. En «Transparencia y acceso a la información» se publican la normativa, los informes de PQRSD, las políticas de datos y de seguridad y los entes de control.

Lo que se gana

Cada solicitud deja rastro, y la información de la Curaduría está publicada.

Radicar una PQRSD

Seguridad comprobada

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Herramientas públicas e independientes revisan este sitio: el cifrado de la conexión, las protecciones del navegador, la reputación ante los motores antimalware, el código y la accesibilidad. Aquí está lo que dicen, con la fecha de la medición, una captura real del informe y el enlace para que lo verifique en la fuente.

Publicamos aquí las verificaciones en las que hoy tenemos la calificación más alta. Cada semana se vuelven a medir de forma automática; si un resultado deja de cumplir, sale de esta página hasta que lo corregimos. En las capturas se omite la dirección del servidor. Para reportar una vulnerabilidad: security.txt.

Esa es la Curaduría Urbana Primera de Sincelejo

Licencias urbanísticas conforme a la ley y al Plan de Ordenamiento Territorial, con el trámite, los plazos y los documentos a la vista.

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